Universitas
Gunadarma
Fakultas
Ekonomi, Jurusan Akutansi
Mata Kuliah :
B. Indonesia
Dosen : Bpk Edy
Prihantoro
Nama Mahasiswa
: Filza Rachmatina ( 22211874 )
Kls : 3EB20
Tugas
Tulisan
MEMPERSIAPKAN PENJUALAN
Penjualan adalah salah satu
pengalaman terbaik yang dinikmati oleh dua orang dewasa yang saling berspakat.
Penjualan adalah proses saat seseorang membantu orang lain mengambil keputusan pembelian.
Jika anda berhasil melakukan penjualan, inilah titik saat jerih payah anda
membuahkan hasil dan memperoleh seorang pelanggan. Produk atau jasa anda
tentunya sudah ditentukan jelas dan kampanye pemasaran anda membuat orang
menyadari apa yang anda jual. Orang – orang ini adalah calon pelanggan anda.
Terkadang mereka sudah cukup tertarik dengan usaha pemasaran anda sehingga
mereka mendekati anda.
Tenaga Penjual yang baik
adalah orang yang mampu menciptakan keterkaitan empati emosional dengan calon
pelanggan tentunya sangat ahli pada bidang penjualan. Mereka mampu memusatkan
perhatian dan mengarahkan pembicaraan, yang membantu calon pelanggan mengambil
keputusan untuk membeli barang atau jasa yang di tawarkan.
Penjualan dan keseluruhan proses
bisnis kegiatan yang terpisah dari semua kegiatan perdagangan lainnya.
Penjualan melibatkan kontak langsung satu lawan satu dengan calon pelanggan.
Penjualan dengan marketing sering dianggap sama adalah proses ketika produk
atau jasa didefinisikan sehingga memiliki nilai merek dan citra
pribadi.Pemasaran juga mencakup proses pengiklanan, direct mai dan teknik –
teknik lain untuk meningkatkan kesadaran orang terhadap suatu produk atau jasa.
Penjualan dan negosiasi juga
terkadang dianggap sama dengan penjualan. Negosiasi menggunakan teknik – teknik
penjualan, tetapi negosiasi berbeda dengan penjualan karena melibatkan sebuah
proses yang jauh lebih rumit. Seorang negosiator secara konstan menawarkan
kesepakatan dengan pihak lainnya.
Menjual sesuatu harusnya
menyenangkan, ketakutan atau fobia umumnya menghantui seseorang tenaga penjual
saat bekerja di hari pertama. Lebih jauh, anda akan mengetahui cara mengatasi
ketakutan dan fobia tersebut, namun ingatlah bahwa anda harus antusias terhadap
produk dan jasa anda. Anda juga harus percaya dengan kemampuan perushaan anda
dalam menghasilkan apa yang anda jual.
Sumber : Robert Ashton, How to sell Cara cepat menjual, Penerbit Erlangga,Jakarta,2004.